갑자기 먹통 된 LG 휘센 에어컨 리모컨? 5분 만에 끝내는 쉬운 해결방법 총정리
에어컨 사용이 절실한 무더운 여름날, 리모컨이 제대로 작동하지 않으면 당혹스러울 수밖에 없습니다. 서비스 센터를 방문하거나 기사님을 부르기 전, 집에서 누구나 직접 따라 할 수 있는 간단한 자가 진단과 해결책이 있습니다. 본 게시물에서는 LG 휘센 에어컨 리모컨 작동 불능 시의 원인별 조치 방법을 상세히 안내해 드립니다.
목차
- 리모컨 화면이 나오지 않을 때 조치법
- 화면은 나오는데 에어컨이 반응하지 않을 때
- 리모컨 버튼 일부가 눌리지 않거나 오작동할 때
- 스마트폰 ThinQ 앱을 활용한 임시 제어 방법
- 리모컨 관리 및 배터리 누액 방지 팁
1. 리모컨 화면이 나오지 않을 때 조치법
리모컨 액정 화면에 아무런 표시가 나타나지 않는다면 전원 공급의 문제입니다.
- 배터리 교체 및 잔량 확인
- 새 건전지로 교체합니다. 이때 망간 건전지보다는 수명이 길고 출력이 안정적인 알카라인 건전지 사용을 권장합니다.
- 건전지의 (+), (-) 극성이 올바르게 삽입되었는지 다시 한번 확인합니다.
- 단자 부식 확인
- 배터리 삽입부의 금속 단자에 하얀 가루(누액)가 묻어있다면 접촉 불량의 원인이 됩니다.
- 마른 헝겊이나 면봉으로 이물질을 깨끗이 닦아낸 후 건전지를 끼워봅니다.
- 리모컨 초기화(리셋)
- 리모컨 뒷면이나 전면 하단의 작은 구멍(Reset 버튼)을 이쑤시개 같은 뾰족한 도구로 누릅니다.
- 일시적인 회로 오류로 인한 멈춤 현상을 해결할 수 있습니다.
2. 화면은 나오는데 에어컨이 반응하지 않을 때
리모컨 액정은 정상인데 본체가 작동하지 않는다면 신호 송수신 상태를 점검해야 합니다.
- 적외선 신호 송신 확인 (가장 확실한 방법)
- 휴대폰 카메라를 켭니다.
- 리모컨 상단의 투명한 송신부를 카메라 렌즈를 향하게 합니다.
- 리모컨 버튼을 눌렀을 때 휴대폰 화면상에서 송신부에 불빛이 반짝이는지 확인합니다.
- 불빛이 보인다면 리모컨은 정상이며, 에어컨 본체의 수신부 문제일 가능성이 높습니다.
- 장애물 및 거리 확인
- 에어컨 수신부 앞에 커튼, 가구, 공기청정기 등 장애물이 있는지 확인합니다.
- 리모컨의 유효 거리는 약 7m 이내이므로 본체와 너무 멀리 떨어져 있지 않은지 확인합니다.
- 삼파장 형광등 간섭
- 드문 경우지만 노후된 삼파장 형광등의 빛 파장이 리모컨 신호와 간섭을 일으킬 수 있습니다.
- 실내등을 끄고 리모컨을 작동시켜 봅니다. 작동이 잘 된다면 안정기가 포함된 LED 등으로 교체하는 것이 좋습니다.
3. 리모컨 버튼 일부가 눌리지 않거나 오작동할 때
특정 버튼만 작동하지 않거나 설정값이 제멋대로 변하는 경우입니다.
- 이물질 제거
- 버튼 사이에 끈적한 이물질이나 먼지가 끼어 버튼이 눌린 상태로 고정되었는지 확인합니다.
- 물기가 없는 칫솔이나 알코올 솜을 이용해 버튼 사이를 살살 닦아줍니다.
- 잠금 모드 해제
- 리모컨 하단에 ‘잠금’ 혹은 ‘자물쇠’ 아이콘이 표시되어 있다면 모든 버튼이 잠긴 상태입니다.
- 특정 모델은 온도 조절 버튼 두 개를 동시에 3초 이상 누르면 잠금이 해제됩니다. (모델별 상이)
- 운전 모드 확인
- 실외기가 가동되지 않는 단순 송풍 모드나 제습 모드에서는 희망 온도가 현재 온도보다 높을 때 에어컨이 작동하지 않는 것처럼 느껴질 수 있습니다.
- 냉방 모드와 희망 온도를 18도로 설정하여 가동 여부를 재확인합니다.
4. 스마트폰 ThinQ 앱을 활용한 임시 제어 방법
리모컨이 완전히 고장 났거나 분실했을 때 유용하게 사용할 수 있는 방법입니다.
- LG ThinQ 앱 연결
- 스마트폰에 ‘LG ThinQ’ 애플리케이션을 설치합니다.
- 에어컨 본체의 Wi-Fi 기능을 활성화한 후 앱에 제품을 등록합니다.
- 등록이 완료되면 리모컨 없이도 전원 제어, 온도 조절, 모드 변경이 가능합니다.
- 본체 강제 운전 버튼
- 앱 연결이 어렵다면 에어컨 전면 패널이나 우측 측면에 있는 ‘강제 운전’ 버튼을 활용합니다.
- 리모컨 없이도 기본적인 냉방 작동이 가능하나 세부 온도 조절은 불가능합니다.
5. 리모컨 관리 및 배터리 누액 방지 팁
리모컨 수명을 늘리고 고장을 예방하는 평소 관리법입니다.
- 비시즌 건전지 분리
- 에어컨을 사용하지 않는 겨울철에는 반드시 건전지를 빼서 보관합니다.
- 방치된 건전지에서 흘러나오는 전해액은 리모컨 내부 기판을 완전히 부식시켜 복구가 불가능하게 만듭니다.
- 정품 리모컨 사용
- 다용도 통합 리모컨은 일부 특수 기능(공기청정, 절전, 직접풍 등)이 작동하지 않을 수 있습니다.
- 원활한 기능 사용을 위해 되도록 LG전자 정품 리모컨 구매를 권장합니다.
- 충격 주의
- 리모컨 내부에는 정밀한 수정 발진기가 들어있어 떨어뜨리는 물리적 충격에 매우 취약합니다.
- 리모컨 거치대를 벽면에 부착하여 지정된 위치에 보관하는 습관을 들입니다.
위의 단계별 해결방법을 차근차근 따라 해 보신다면 대부분의 리모컨 문제는 서비스 센터 방문 없이 스스로 해결할 수 있습니다. 만약 모든 조치 후에도 반응이 없다면 리모컨 자체의 기판 고장이므로 가까운 LG전자 서비스 센터 소모품 샵에서 해당 모델에 맞는 리모컨을 새로 구입하시기 바랍니다.