내 아이패드가 먹통일 때? 아이패드 아이튠즈 초기화 방법 쉬운 해결방법 알아보기
아이패드를 사용하다 보면 비밀번호를 잊어버리거나, 시스템 오류로 인해 기기가 비활성화되는 난감한 상황이 발생하곤 합니다. 이럴 때 가장 확실한 해결책은 PC의 아이튠즈(iTunes)를 이용해 기기를 공장 초기화 상태로 되돌리는 것입니다. 초보자도 실수 없이 따라 할 수 있도록 단계별 가이드를 정리해 드립니다.
목차
- 초기화 전 반드시 확인해야 할 필수 준비물
- 아이패드 모델별 복구 모드 진입 방법
- 아이튠즈를 이용한 초기화 단계별 프로세스
- 초기화 과정 중 발생할 수 있는 오류와 대처법
- 초기화 완료 후 기기 재설정 및 데이터 복원
1. 초기화 전 반드시 확인해야 할 필수 준비물
초기화를 시작하기 전에 데이터 손실을 방지하고 원활한 진행을 위해 다음 사항을 점검해야 합니다.
- 최신 버전의 아이튠즈 설치: Windows 사용자는 마이크로소프트 스토어 또는 애플 공식 홈페이지에서 최신 버전의 아이튠즈를 설치해야 합니다.
- 정품 케이블 사용: 데이터 전송 안정성을 위해 가급적 애플 정품 라이트닝 또는 USB-C 케이블을 준비합니다.
- 애플 아이디(Apple ID) 정보: 초기화 후 ‘활성화 잠금’을 해제하기 위해 기존에 사용하던 애플 아이디와 비밀번호를 반드시 알고 있어야 합니다.
- 인터넷 연결 상태: 초기화 과정에서 대용량의 iPadOS 소프트웨어를 다운로드하므로 안정적인 Wi-Fi 환경이 필수적입니다.
2. 아이패드 모델별 복구 모드 진입 방법
아이패드는 홈 버튼 유무에 따라 복구 모드(Recovery Mode)로 진입하는 방법이 다릅니다. 본인의 기기에 맞는 방법을 선택하세요.
홈 버튼이 없는 모델 (iPad Pro, Air, mini 최신형)
- 아이패드의 전원을 끕니다.
- 상단 버튼과 가장 가까운 음량 버튼을 빠르게 눌렀다 뗍니다.
- 그 다음 음량 버튼(상단에서 먼 쪽)을 빠르게 눌렀다 뗍니다.
- 상단 전원 버튼을 복구 모드 화면(컴퓨터와 케이블 아이콘)이 나타날 때까지 길게 누릅니다.
홈 버튼이 있는 모델 (iPad 기본형 등)
- 아이패드의 전원을 끕니다.
- 홈 버튼과 상단 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- 화면에 애플 로고가 나타나더라도 손을 떼지 않고 기다립니다.
- 복구 모드 화면이 표시되면 버튼에서 손을 뗍니다.
3. 아이튠즈를 이용한 초기화 단계별 프로세스
기기가 복구 모드에 진입했다면 이제 PC와 연결하여 본격적인 초기화를 진행합니다.
- 기기 연결: 복구 모드 상태의 아이패드를 PC에 연결하고 아이튠즈를 실행합니다.
- 팝업 확인: 아이튠즈 화면에 ‘iPad에 문제가 발생했으며 업데이트 또는 복원이 필요합니다’라는 메시지가 나타납니다.
- [복원] 선택: ‘업데이트’와 ‘복원’ 중 반드시 [복원] 버튼을 클릭해야 기기가 공장 초기화됩니다.
- 소프트웨어 다운로드: 아이튠즈가 해당 아이패드에 맞는 최신 소프트웨어를 다운로드하기 시작합니다.
- 자동 초기화: 다운로드가 완료되면 아이패드가 자동으로 재시동되며 초기화 프로세스가 진행됩니다.
- 대기: 화면에 진행 표시줄이 나타나며, 완료될 때까지 케이블을 절대 분리해서는 안 됩니다.
4. 초기화 과정 중 발생할 수 있는 오류와 대처법
초기화 도중 예기치 못한 문제가 발생할 경우 아래의 조치 사항을 참고하세요.
- 다운로드 시간 초과: 소프트웨어 다운로드 시간이 15분을 초과하면 아이패드가 복구 모드를 자동으로 종료할 수 있습니다. 이 경우 기기를 다시 복구 모드로 진입시킨 후 과정을 반복해야 합니다.
- 인식 불량: PC가 기기를 인식하지 못한다면 USB 포트를 변경하거나 케이블을 교체해 봅니다.
- 오류 코드 발생: 특정 번호의 오류 코드가 뜰 경우, 아이튠즈를 최신 버전으로 업데이트하거나 보안 프로그램을 일시적으로 해제한 뒤 재시도합니다.
- 활성화 잠금: 초기화 후 ‘이 iPad는 Apple ID에 잠겨 있습니다’라는 문구가 나온다면, 이는 도난 방지 기능인 활성화 잠금입니다. 이전 소유자나 본인의 계정으로 로그인해야만 사용이 가능합니다.
5. 초기화 완료 후 기기 재설정 및 데이터 복원
초기화가 성공적으로 끝나면 아이패드가 처음 구입했을 때의 ‘Hello’ 화면으로 돌아갑니다.
- 기본 설정: 언어, 국가, Wi-Fi 연결 등 초기 가이드에 따라 설정을 진행합니다.
- 데이터 복원 선택:
- 새로운 iPad로 설정: 기존 데이터를 버리고 깨끗한 상태로 사용하고 싶을 때 선택합니다.
- iCloud 백업에서 복원: 클라우드에 저장된 최신 백업 데이터를 무선으로 내려받습니다.
- Mac 또는 PC에서 복원: 아이튠즈를 통해 미리 PC에 백업해 두었던 데이터를 케이블로 전송받습니다.
- 앱 재설치: 복원 단계가 끝나면 이전에 구매했던 앱들을 앱스토어의 구매 내역에서 다시 다운로드할 수 있습니다.
아이패드 아이튠즈 초기화 방법 쉬운 해결방법을 통해 복구 모드를 활용하면 시스템 엉킴이나 비밀번호 분실 문제도 명확하게 해결할 수 있습니다. 다만 초기화는 모든 데이터를 삭제하는 작업이므로 평소 정기적인 백업 습관을 들이는 것이 무엇보다 중요합니다. 해당 가이드를 순서대로 따라 하여 안전하게 기기를 정상화해 보시기 바랍니다.